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停水引发的投诉问题物业该怎么处理

停水引发的投诉问题物业该怎么处理

2020-03-11 145
普法内容
停水引发的投诉问题物业可与业主进行协商,协商不成的可向房地产行政主管部门申请调解,或者可以直接向法院起诉,物业没有按照物业服务合同约定的内容履行相关义务构成违约的,需要承担违约责任
《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
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