商家以次充好可以报警吗

2021-11-25 353

普法内容

商家以次充好是可以报警的。除此之外，还可以通过以下方式处理：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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以次充好是指以次品、差的产品冒充正品、优质产品的行为，一般属于商业欺诈行为。在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，由工商行政管理部门处以警告、没收违法所得、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等行政处罚。情节严

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2022-07-09 15,340
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1、商家提供的瓷砖存在以次充好的嫌疑，可以要求进行更换； 2、商家的行为涉嫌违反《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定。法条参考：《产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。

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