快递在物业丢失怎么办

2021-02-04 181

普法内容

1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过，物业公司也同意，并且双方针对此事签订了相关的协议，让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

《民法典》第九百二十九条，有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。

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物业代收快递丢了怎么办？
经签收人同意物业代收快递丢了签收人负责；快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业处后丢失快递公司负责；物业合同约定物业有代收快递包裹义务的、物业进行有偿管理的或存在重大过失的物业公司负责。

2021-01-09 217
物业处理快递丢失归谁管
追究责任时可以分为两种情况： 1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况

2021-01-08 271
遗失的快递丢失物业有责任吗
经签收人同意将快递放物业处，丢失是签收人的责任；快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业处，丢失是快递公司的责任；物业合同约定物业有代收快递包裹义务的、物业进行有偿管理的或存在重大过失的，是物业公司的责任。

2021-04-21 131

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物业代收快递案例快递放物业丢了怎么办
1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物

2023-08-05 15,340
个人快递丢失物业应负什么责任
追究责任时可以分为两种情况： 1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业签收快递，快

2023-03-01 15,340
物业丢了快递物业要负责吗
根据法律的规定，保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。如果包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须

2022-11-15 15,340
快递丢失快递双倍赔吗
快递员把快递弄丢了，保价的按照保价额赔偿，未保价的按照实际损失赔偿。但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿，

2021-12-18 15,340

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01:22
快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

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00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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