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旅游者不满意旅行社该如何维权?

旅游者不满意旅行社该如何维权?

2020-09-08 130
普法内容
旅游者不满意旅行社的维权方式: 1、旅游者可以与旅行社协商; 2、旅游者可以消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3、旅游者可以根据仲裁协议申请仲裁; 4、旅游者可以提起民事诉讼
《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。 第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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