网上买到假货怎么维权

2023-09-06 1,001

普法内容

网上买到假货按以下步骤进行维权：第一步：要保留有效证据。如果发现购买的物品是假货，就收集证据，用相机拍下商品各个角度，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。第二步：与商家协商。收集完证据之后与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的陷阱，要清楚地说明给自己所发的货物是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。第三步：确认为假货，可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三。第四步：如果你所要求的退货或赔款和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五步：向行政部门或消协组织投诉。第六步：提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

《消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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如何维权，买到假货要怎么办
假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。可以与经营者协商，请求消协调解，向有关部门投诉，达成仲裁协议，或者向人民法院起诉。

2020-05-17 156
网购到假货后如何维权
网购买到假货维权首选方法是协商，要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉，双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。

2020-07-27 202
买到假货后,直播间关闭了怎么维权?
1、协商解决。 2、投诉调解。向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷； 3、向行政部门投诉。消费者可向有关行政部门进行投诉，一般采用书面形式，需写明自身诉求以及事实依据与理由。由行政部门进行

2020-12-16 83

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不小心买到了假货,现在要去办理维权处理,姐姐在网上买到买到假货如何维权?
消费者买到假货的可以采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

2022-07-06 15,340
在网上买到假货改如何维护自己的权益，网购买到假货改怎么申请赔偿
在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人员。若需要申请“假一赔四”，买家在退款后还需要申请

2022-03-24 15,340
买到假货如何处理?买到假货时应怎样维权
买到假货如何处理?买到假货时应怎样维权?消费者的权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。它是国家法律、法规及地方性法规所确认的、独自享有的权益。它包括消费者在购买、使

2022-12-02 15,340
买到假货可以去电商网站维权吗
由人民法院为离婚案件当事人制作的，证明离婚案件当事人离婚事实的书面证明。不同于法院的判决书和调解书，在此类证明书上，仅载明双方当事人姓名、身份证号、案号及案件生效日期，隐去了裁判文书的其它内容，有效保

2023-03-28 15,340

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货车网上怎么开通行证
货车网上开通行证的流程如下： 1、选择机动车和城市。选择通行码申领城市，后，继续在已备案的机动车列表中选择申领通行码的机动车； 2、录入通行时段需求。用户选择申领的通行码类型后，根据实际通行情况，录入通行时段需求； 3、选择通行线路；

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买房遇到问题找谁维权
在房屋买卖的过程中，如果产生了争议，那么可以通过以下几种方式来维权： 1、通过第三方作为居中的调解方对争议双方进行调解，例如通过315消费者保护协会进行居中调解，双方达成和解； 2、通过房管部门等行政部门，权利受到侵害的一方可以向房管部门等

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网上怎么申请货运资格证
网上申请货运资格证的流程如下：1、网站上注册个人账号，需填写手机号以及身份证号码等通过认证；2、注册登录后，需要在网站上选择对应的属地；3、在“个人服务”中选择需要申办的项目，可以通过页面中的搜索功能来实现；4、点击进入后，系统会二次确认是

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