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当前行程不符合免费退票政策是什么意思?

当前行程不符合免费退票政策是什么意思?

2020-08-14 36
普法内容
当前行程不符合免费退票政策是指旅客对该行程需要退票的,不适用免费退票,而应当收取一定的退票手续费。一般因为疫情导致旅客无法出行的,退票一律免收退票费用。
《铁路旅客运输办理细则》第四十六条 旅客要求退票时,按下列规定办理: 1.在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。 2.在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。 第四十九条 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

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