在直播间买到假货了,但是对方不承认怎么办

2020-10-22 189

普法内容

交易买到假货对方不承认，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

直播间里买的产品是假货找商家不承认怎么办?
可以向有管辖权的法院起诉卖家。 1、直播购物纠纷属于消费合同纠纷，如果消费者通过直播购买了特定产品，因此发生产品质量问题等发生纠纷的，可以向有管辖权的法院起诉卖家，要求卖家承担相应的责任； 2、如果因购买产品的质量问题造成人身损害，还可以提

2021-04-20 42
买到假货后,直播间关闭了怎么维权?
1、协商解决。 2、投诉调解。向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷； 3、向行政部门投诉。消费者可向有关行政部门进行投诉，一般采用书面形式，需写明自身诉求以及事实依据与理由。由行政部门进行

2020-12-16 94
如果在直播间买到假货怎么要求赔偿?
直播间买到假货可以要求三倍赔偿。直播带货遭遇假货可以直接向工商部门举报投诉，由工商部门进行处罚，并按照假货的处罚方式要求假一赔三。该经营者以假充真，对消费者构成欺诈，违反《消费者权益保护法》第55条的规定，应当返还价款并且三倍赔偿。

2020-05-10 76

专业问答更多>>

直播间买到假货退货受到恶意不退货怎么办？
在直播间买东西退货后商家不退款，可以先与商家协商解决。如果协商不成的话，可以选择向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报，必要时也可以通过诉讼进行维权。关于直播间下单买到假货退货遭到不退货怎么办的问题，

2023-10-25 15,340
直播间买到假货向谁追责
直播间买到假货向销售者追责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。关于直播间买到假货向谁追

2023-10-19 15,340
直播间买到假货法律规定？
直播间买到假货向销售者追责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。关于直播间买到假货向谁追

2023-11-15 15,340
直播平台买到假货
通过直播平台购买了假货而且平台不管的，可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报，也可以直接向人民法院提起诉讼。关于通过直播平台购买了假货而且平台不管怎么办的问题，还可以点击在线律师咨询，我们帮你更快

2023-11-26 15,340

法律短视频更多>>

00:56
合同到期货款一直不支付怎么办
合同到期，货款一直不支付，债权人可以通过诉讼途径进行追讨。向法院起诉，追讨货款的流程如下： 1、准备民事起诉状，并且整理好证据； 2、向管辖法院递交立案材料，办理立案手续； 3、收到立案通知书及缴费通知后，及时缴纳诉讼费； 4、成功立案之后

1,665 15,340
00:54
在直播平台被骗了钱怎么解决
在直播平台被骗了钱如果达到诈骗罪的立案标准，报警后警察应当立案侦查。被骗了钱后如何处理：保留好以下证据，平台可以联系上人，就有可能维权追回：1、直播平台名字及主播经纪公司名字；2、主播诱导刷礼物的相关聊天记录截图；3、刷礼物转账流水；4、确

7,481 15,340
01:35
车停在车位被撞了对方跑了怎么办
车停在车位被撞了，对方跑了的处理办法；直接报警处理。发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人承担全部责任。但是，有证据证明对方当事人也有过错的，可以减轻责任。当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任。车被撞后，应立刻找保险公司报案

8,751 15,340