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消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没
消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉,或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。 但需要注意不是所有的商品都可以退货,消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊如果不
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其
消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身或财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。消费者在购买、使用商品或接受服务时,既可能人身权受到损害,也可能财产权受到损害。人身权既包括消费者的生命健康权,也包括其他
并非在公共场所消费所产生的一切人身或财产损害都由经营者承担责任,而是要从消费者受伤的客观原因来判定责任方。如果是消费场所设施的客观问题,如椅子破损、地滑、电梯出现故障等造成消费者损伤,则由商家负责。消
经营者提供商品造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。如果经营者有欺诈行为的可以要求双倍赔偿,能不能得到双倍赔偿看经营者是否存在欺诈行为。
消费者要求商家赔偿时,不能要求精神损害赔偿。精神损害赔偿是指民事主体因人身权利受到不法侵害,使其人格利益和身份利益受到损害或遭受精神痛苦,要求侵权人通过财产赔偿等方法进行救济和保护的民事法律制度。因此
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍,应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金
如果政府拆迁部门违法强拆,租房者有权要求政府拆迁部门作出赔偿;如果政府拆迁部门按合法程序强制拆迁,则租房者无权要求其赔偿。在房屋拆迁过程中,政府需要强制拆迁的,必须向人民法院申请强制执行,经人民法院裁定同意强制执行的,政府拆迁部门才有权强制
出现购房团购费不退的情况时,双方当事人可以协商解决,没办法协商一致的,可以自行或委托律师准备材料、证据,直接去法院提起诉讼。 购房团购,指的是一定数量的购房者自行组团或者是在团购组织的安排下,由选出的代表或者单位,和开发商进行多次协商,最终