客户拒收快递运费谁出

2020-05-26 258

普法内容

拒收快递的原因如果是送件延误时间过长，送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。

《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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快递拒收退回要运费吗
拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。

2020-06-28 748
快递拒收怎么办，运费应由谁来付
因商品质量问题导致的拒签运费由卖家承担，因买家个人原因导致的拒签运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》规定，收货人有正当理由拒绝签收商品的，运费由卖家承担。如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。

2020-10-19 958
快递拒收交货人的费用由谁出？
拒收快递的原因如果是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。法律依据

2020-04-27 245

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拒收快递，运费要付吗
如因运输问题（如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等）而被收方拒绝，则快递方不仅不应收取运费，还应承担赔偿。如果不是运输原因，收件人拒绝，或者快递公司无法联系收件人，包裹只能退回，那么往返运费由

2021-10-28 15,340
拒收快递需要收取运费吗
如果你之前已经付了货款和运费，即使拒绝后要付运费，卖家也会从货款中扣除；如果是货到付款的快递邮件，不用担心，告诉快递员退货。

2021-10-28 15,340
拒收快递需要付运费吗
如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回，那

2022-05-24 15,340
顺丰快递拒收快递费用由谁承担
拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。 1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。 2、当收到商品破损或者货品丢

2022-08-25 15,340

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快递员泄露客户信息触犯了哪些法律
快递员泄露客户信息，触犯了以下法律：《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法典》。根据相关法律规定可知，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。情节特别严重的，处三年以

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七天退换运费谁出
根据我国消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中，消费者享有七天无理由退换货物的权利，但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担，而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则，

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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