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出租车司机服务态度差投诉有惩罚吗

出租车司机服务态度差投诉有惩罚吗

2021-08-15 553
普法内容
出租车司机服务态度差投诉有惩罚。如果出租车负责受理投诉的人员认真负责,会对投诉的内容进行核实,如果投诉属实,则会被出租车司机处以不同程度的金额处罚。
《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条 巡游出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以200元以上500元以下罚款: (一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的; (二)未经乘客同意搭载其他乘客的; (三)不按照规定使用计程计价设备、违规收费的; (四)不按照规定出具相应车费票据的; (五)不按照规定使用巡游出租汽车相关设备的; (六)接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的; (七)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的; (八)在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的; (九)转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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