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吃到假货怎么赔偿

2023-06-26 11:22

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浙江在线咨询顾问团

2023-06-26回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。 值得注意的是,网络销售平台做被告是有条件的,在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台:。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

章法律师

广东律参律师事务所

关于买到假货怎么赔偿的问题,这要看是在哪里买的,然后去找商家要求赔偿。如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。如果在网上买到假货,先跟卖家协商退款,如果卖家不同意退款,那就找人工客服举报。

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