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侵犯消费者权益包括哪些方面?

2023-10-17 18:07

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山西在线咨询顾问团

2023-10-17回复

专业分析:

1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品; 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的; 3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的; 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为; 5、以虚假的商品说明、商品标准,实物样品等方式销售商品的; 6、不以自己真实名称或者标记销售商品的; 7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的; 8、作虚假的现场演示或说明的; 9、利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的,骗取消费者预付款的; 10、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的; 11、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的。

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