您的位置:法师兄 > 专业问答 > 淘宝网购网站积分购买的商品不修不退的规定

淘宝网购网站积分购买的商品不修不退的规定

2022-11-14 17:48

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖南在线咨询顾问团

2022-11-14回复

专业分析:

我国《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 据此可知,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以要求其修理或退换,提供质量合格的商品是销售者的法定义务,不因顾客支付方式的变化而免除。因此,网站的这种规定是没有任何法律依据的。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

消费者网购的产品若不合格的,可以向网购平台方进行,也可以向工商管理部门或者消费者协会拨打热线电话进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定,经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,承担相应的民事责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

1、网站投诉。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。 4、向卖家所在地工商局投诉。

律师普法更多>>
  • 购买过的商品退货规定
    购买过的商品退货规定

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合

    2020.06.18 224
  • 购买商品退货规定
    购买商品退货规定

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合

    2020.12.30 907
  • 购买商品房的哪些分摊面积不合理
    购买商品房的哪些分摊面积不合理

    购买商品房的分摊面积不合理如下: 1、开发商不能将与该建筑无关的公共建筑面积分摊给购房者。商品房公共建筑面积的分摊以建筑为单位,分摊的公共建筑面积为建筑内的公共建筑面积; 2、社区俱乐部属于经营性住房,是独立使用空间,不应分摊给购房者; 3

    2022.04.14 308
专业问答更多>>
  • 网站积分购买商品一律不修不退是否合法

    我国《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自

    2022-10-18 15,340
  • 规定使用网站积分购买的商品一律不修不退是否合法

    我国《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自

    2022-11-14 15,340
  • 淘宝网购商品中卖家不发货怎么办?

    明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开

    2022-04-25 15,340
  • 淘宝网购被骗怎么办/淘宝网购被骗怎么办

    网络邮购被骗了,千万不要着急。在虚拟网络上遇到了真正的欺诈,但不要害怕,可以向机构投诉!首先,确认自己是否真的被骗了,也许是自己的失误操作引起的误解也不一定,很多人都出现过这样的失误,所以先确认一下。

    2021-10-01 15,340
法律短视频更多>>
  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

    8,276 2022.04.17
  • 网购与实物不符法律 00:56
    网购与实物不符法律

    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

    5,506 2022.05.11
  • 商品房买卖合同网签的法律效力 01:35
    商品房买卖合同网签的法律效力

    一般来说,商品房买卖合同的网签是具有法律效力的。根据我国合同法的规定,合同可以采用书面形式、口头形式以及其他形式。如果法律、行政法规表明必须要用书面形式的,当事人应当采用书面形式。如果不采用书面形式的,该合同就是不合法的。因此,合同并非一定

    2,082 2022.04.15
房产纠纷不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?