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外卖禁止漏送,外卖漏送怎么赔偿

2021-11-07 15:06

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安徽在线咨询顾问团

2021-11-07回复

专业分析:

商家的外卖一般是退款,没有赔偿。外卖造成消费者或者其他受害者人身伤害的,有赔偿,即医疗费、护理费、交通费等。是治疗和康复费用的合理费用,以及因误工而减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助费和残疾赔偿。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿。【辟谣】订外卖吃异物可以向网络平台索赔吗?真相:可以分析:消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务提供者要求赔偿。如果网上交易平台提供商不能提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者也可以向网上交易平台提供商要求赔偿。如何处理外卖漏送?一、打开外卖后发现外卖少送东西,可以立即打电话给那个送外卖的人。二、如果此时外卖员已经离开,,只能通过订单打电话给卖家解决。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条

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张神兵律师

广东律参律师事务所

商家外卖漏送一般是退款,而没有赔偿,外卖造成消费者或者其他受害人人身伤害的,才有赔偿,即赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以索赔。外卖漏送,就是没有达到合同所要求的东西。所以可以向商家进行索赔。

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