您的位置:法师兄 > 专业问答 > 淘宝代购不退不换合法吗

淘宝代购不退不换合法吗

2023-06-10 13:15

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

天津在线咨询顾问团

2023-06-10回复

专业分析:

在淘宝代购店买到了假货,即便写的不退不换也应当按照规定进行退换。七天无理由退换是国家规定,个人无权更改。如对方拒不退还可以向淘宝客服进行投诉。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

不合法。七天无理由退换是国家规定,个人无权更改。如对方拒不退还可以向淘宝客服进行投诉。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

不退定金是不合法的。 网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

律师普法更多>>
  • 淘宝定金不退合法吗
    淘宝定金不退合法吗

    不退定金是不合法的。 网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

    2021.01.26 422
  • 淘宝退款不退货违法吗
    淘宝退款不退货违法吗

    淘宝买到假货退款后不退货是违法的,将可能被卖家追诉。首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认,消费者是无权确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。其次,如果消费者确实不同

    2022.09.29 925
  • 珠宝只换不退合法吗
    珠宝只换不退合法吗

    不合法。买贵重首饰,应该向商家索要正规发票。商品没有质量问题,商品应当保持完好,不影响二次销售,在购买之日起7内商家应该无理由退货或者换货。侵犯消费者利益的,消费者可以带着证据及时去当地消协投诉。

    2020.04.26 480
专业问答更多>>
  • 代购淘宝代购违法吗

    代购不等于犯法,需要把握一定的限度。 有两种形式的代购是合法的: 一种是本人从国外购买不超过一定价值和数量的物品,供自己使用或馈赠亲朋; 另一种是专门的代购商家进行代购,但这些商家的物品是按法律交税的

    2022-11-03 15,340
  • 淘宝定金不退合法吗

    不退定金是不合法的。 网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消

    2023-02-25 15,340
  • 淘宝店家不退卡合法吗

    违法的。如果商店关闭或更改地址,消费者有权要求商家退还预付会员卡的余额。如果商家继续经营,消费者因个人原因单方面要求退还余额,可以与商家协商退款。在此过程中,商家不得要求消费者非主动消费,以收回余额,

    2021-12-10 15,340
  • 淘宝不退订购物原件的定金合法吗

    不退定金是不合法的。 网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消

    2022-11-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 购房团购费不退怎么办 00:59
    购房团购费不退怎么办

    出现购房团购费不退的情况时,双方当事人可以协商解决,没办法协商一致的,可以自行或委托律师准备材料、证据,直接去法院提起诉讼。 购房团购,指的是一定数量的购房者自行组团或者是在团购组织的安排下,由选出的代表或者单位,和开发商进行多次协商,最终

    1,400 2022.05.11
  • 开发商定金不退合法吗 01:03
    开发商定金不退合法吗

    定金是在合同订立或者履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。在商品房买卖中,定金是指的当事人在合同订立前或者支付房款前,由购房者向开发商支付一定数额的金钱。在以下两种情况下是可以要求退还定金的:第一,购房者与开发商因为合同条款达不成

    1,821 2022.04.17
  • 淘宝金主身份的每月生效时间 00:49
    淘宝金主身份的每月生效时间

    淘宝金主身份的每月生效时间,没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则,淘宝账号的淘气值要大于600,淘金币抵扣的订单要有5笔以上,淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后,就可以获得金主的身

    812 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?