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在朋友圈买东西,价格有哪些风险

2021-10-27 18:23

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湖南在线咨询顾问团

2021-10-27回复

专业分析:

1、商品质量不保证很多微型商品没有优质来源,销售的商品质量存在很多问题,同质化比较严重。消费者购买假货和劣质商品后,无处投诉。正因为如此,它影响了公众对微型企业的评价,一些消费者保留或反对微型企业。2、没有客户沉淀的一部分微型企业将传统的在线渠道模式转移到在线,通过发展经销商或渠道代理囤积,该模式可以迅速提高销售量,但品牌和客户之间没有直接联系,无法形成客户数据沉淀3、管理不系统的品牌在微型商务模式下运营,但没有良好的渠道管理系统来规划渠道整体,管理不系统最终可能导致渠道整体失控,价格系统混乱。4、有流通风险的部分流通打着微型商务的招牌,明确流通,暗中流通。多级流通是可存在的惠商模式,但跨级成果不属于正常的微商经营模式范畴。类似流通性质的微型商务受到政府和市场监督和制约。5、机制不完善,目前整体微型商务系统机制尚未完全确立,仍存在许多需要完善的问题。例如,购物过程中任何一个环节出现问题后,公平公正的维权机制都不能保护业者和购买者双方的利益。

法律依据:

《消费者权益保护法》 第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 第二十八条:采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。 第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 第二十九条:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 第五十一条:经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

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1、朋友圈买东西被骗,可以保留与卖家聊天记录,作为维权证据之一。 2、网购时,可要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。 3、保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。 4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。 5、一旦网购被骗,可向有关部门提请仲裁。 6、牢记维权电话,出现问题可向当地消费者委员会求助,必要时可向警方求助。 7、在协商调解无效后,可向人民法院提起诉讼。

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