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快递被快递公司弄丢了是寄件人要求它赔偿还是收件人要求它赔偿?

2022-10-06 11:56

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湖北在线咨询顾问团

2022-10-06回复

专业分析:

快递被快递公司弄丢了,应该是寄件人要求快递公司赔偿。一般快递不会赔偿多少钱的1、一般是保价按保价金额赔偿,2、未保价按运费的3-5赔偿,其他损失由寄件人承担。以下是相关规定:1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

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快递弄丢了,快递公司需要给予客户相应的赔偿:首先,快递公司应免除本次服务费用,但是这并不包含保价等附加费用。其次,需要区分客户是否进行了托运货物的保价。如果货物已经进行了保价,就能够获得更多的赔偿。其中,对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。

张神兵律师

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快递被快递公司弄丢的赔偿标准:保价快件,保价邮件丢失按照保价额赔偿;未保件快件根据快递市场管理的相关法律规定赔偿。

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