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xx递延误给客户造成经济损失怎么赔偿?

2022-10-06 15:05

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2022-10-06回复

专业分析:

《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。计算实际损失,保留证据,协商赔偿或向法院起诉

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快递延误造成损失的赔偿标准:快件丢失要求赔偿,按服务费2倍赔偿;没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

张神兵律师

广东律参律师事务所

这个规定是按照双方劳动合同约定的赔偿标准进行支付。 经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。

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