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包裹在揽收退货的情况下能退款吗

2023-01-16 09:06

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2023-01-16回复

专业分析:

肯定可以的。正在揽收说明货物还未发出,商家只是写了个单子,把单号填写上去了。这种情况是可以要求退款的。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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