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苹果售后退差价

2023-01-03 09:00

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2023-01-03回复

专业分析:

根据苹果官方渠道的规定,现有用户可以在14日内降价,可以联系客服要求退换差额或低换折扣。在2019年3月18日-3月31日在官方渠道(AppleStore或官网在线商店)购买的产品,现在均可联系苹果退3%左右的差价。除了第三方销售渠道以外。如果是AppleStore实体店购买,就需要携带购机小票或收据等。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

14天之内都是可以的。以下是苹果公司的退换政策:如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权 (RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,苹果公司只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系的卡银行。请注意以下几点:产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、AppleStore礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。如果软件外包装上附有软件许可的封印,且在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果不同意苹果品牌软件的许可条款,可以退回该软件,但无权保留或另行使用该软件的任何备份。苹果提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能,苹果有权拒绝退货或换货。退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,苹果公司可能会另行收取费用。如果希望一次退回十件或十件以上同样产品,必须将产品退回到您原始购买产品的AppleStore。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以向消协投诉。向有关行政部门申诉。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。

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