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快递公司把东西给弄坏了,可以得到赔偿吗

2022-10-06 19:56

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-10-06回复

专业分析:

如果你是在网上购物,卖家给你用快递发货,那么你收到货时应该先验货再签收,如果发现是坏的,你别管是快递把包裹里的东西弄坏的还是卖家给你发货时本身就是坏的,你直接拒签,快递会联系卖家确认是否退回,之后是由卖家找快递方处理赔偿事宜,跟你无关。但是你一旦签收才发现包裹里面是坏的,这样你基本上不会得到任何赔偿的。如果是你是发货人,那么你有必要提醒收件人要先验货再签收的,如发现包裹里的东西坏了,同样收货人应该拒签,退回后由你找快递协商赔偿事宜。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。记住一点,一旦签收再有损坏快递是不会承认的,所以贵重物品及易碎品一定要当着快递员的面先验货再签收。

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