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在网上买的衣服不合适,怎么退

2022-08-23 11:47

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2022-08-23回复

专业分析:

买家已付款,等待卖家发货:自退款申请提交修改之日起48小时,卖家对退款申请逾期不处理,全额退款买家。 卖家已发货,等待买家确认: a.未收到货:申请退款之日起实物5天/虚拟3天,卖家应在系统中上传已发货的物流凭证。自动发货商品不需要上传凭证,由人工核实处理。 b.已收到货:自本、退款申请提交之日起实物5天/虚拟3天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 b.已收到货(已退货):通过搜索快递退货10天内、平邮退货30天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家, B,退货后不同意:自本退款申请被拒绝之日起7天,买家逾期未再次提交退款申请,默认撤回退款申请

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