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微商不给退货能否报案

2022-11-03 09:08

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湖南在线咨询顾问团

2022-11-03回复

专业分析:

1、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台,由平台来维权。 2、假如不是,这样维权的难度就会比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重的欺骗,造假等可以通过第三方的法律途径来进行维权。建议使用微商交易前,请仔细研究产品,确认后再进行购买,以免产生不必要的麻烦。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

微商不给退货能举报。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。

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