消费者协会的职能是什么
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根据《消费者权益保护法》第31条的规定，消费者协会是依法成立的商品和服务社会监督保护消费者合法权益的社会团体。1、《消费者权益保护法》赋予消费者协会七大功能。由国家法律授权消费者协会职能是前所未有的。“七项职能”是与消费者协会“保护消费者的合法权益”．“对商品和服务进行社会监督”两项任务相联系的。为了维护消费者的合法权益是服务，我们可以将七个功能分为两个功能，即服务功能和监督功能。把“七项职能”做个细分，我们可以发现第一．三．四．五．六共五项职能属于“服务职能”；2、第二．七两项职能属于“监督职能。”从这个划分看，服务职能的比重显然大于监督职能的比重。这说明《消费者权益保护法》在制定时，对消费者协会在做好保护消费者合法权益的服务方面要求更多更高。
根据《消费者权益保护法》第三十二条规定,消费者协会履行下列职能: ‖(一)向消费者提供消费信息和咨询服务; ‖(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; ‖(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议; ‖(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; ‖(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; ‖(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼; ‖(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
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（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查，等等。
中国消费者协会是经国务院批准成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 消费者协会履行下列公益性职责： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议； （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； （七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼； （八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
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消费者协会的职能： 1．向消费者提供消费信息和咨询服务； 2．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； 3．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； 4．受理消费者的投诉，并
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