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存折丢了要怎么办

2021-11-01 11:06

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云南在线咨询顾问团

2021-11-01回复

专业分析:

1、存折丢失后,第一时间打电话给客服挂失,可以有效保证你存折中资金的安全,怕别人发现并知道密码。2、口头挂失期限为5天,必须在5天内持有效身份证到交通银行任何网点柜台办理正式挂失手续。如差或者其他原因不能办理正式挂失手续的,必须再次通过函电继续口头挂失,否则口头挂失无效。如果要取消口头挂失,请持身份证到原挂失银行办理取消口头挂失手续。三、如果想在电话银行口头挂失,可以在任何网点解挂。书面挂失需要持身份证到交通银行任何网点办理挂失手续。如果由他人代理,还需要提供代理人身份证明。4、向银行提供存款人姓名或开户时间、储蓄类型或金额或账号等相关信息。一式三联填写挂失申请。将经办人退还的挂失申请保留5、7天后,储户必须持留存联和身份证到挂失行办理新存折(单或卡)或现金支取手续。

法律依据:

《储蓄管理条例》 第三十一条,储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即持本人身份证明,并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在5天内补办书面申请挂失手续。储蓄机构受理挂失后,必须立即停止支付该储蓄存款;受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的,储蓄机构不负赔偿责任。

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