淘宝拒收要承担运费吗
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
淘宝拒收发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。淘宝卖家提供的运费险是退货运费险。退货运费险是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险针对加入消费者保障服务并交保证金。需要在未确认收货前,申请退货,运费险才会把运费退给当事人。 《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条,快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
拒收快递的原因如果是送件延误时间过长;送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。
-
网购拒收怎么承担运费
网购拒收的运费承担: 1、拒收原因是经营者提供的商品不符合质量要求的,拒收产生的运费由经营者承担。 2、消费者网购商品一般可以七天无理由退货,但退回产生的运费由消费者本人承担。 3、消费者与经营者在购买合同中约定拒收产生的运费由某一方承担的
2021.01.19 1,334 -
无理由拒收谁承担运费
无理由拒收买家承担运费。 根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。而达到免邮条件的
2022.02.08 53 -
淘宝换货有运费险吗
你要是想在淘宝上换货的话,能不能拿到运费险就得看好些个方面啦!首先得看看卖家那边的政策啦、人家店里卖的东西支不支持换货还有就是换货的具体要求之类的呢。咱们知道哈,在淘宝这个大平台里头啊,有些商品换货还是可以享受到运费险滴。但是这里头可是有两
2024.04.17 69
-
淘宝买家拒收后,买家退回的运费谁承担
1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实; 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签
2024-09-04 15,340 -
淘宝卖家要求退款无理由要承担运费吗
买方发起的"七天无理由退货"服务邮费承担原则:根据交易中的运费纠纷"谁犯错,谁承担"原则处理。卖方应承担商品质量问题。由买方发起的非商品质量问题的退换货行为,运费分为两种情况:(1)商家包邮产品,买方
2021-11-26 15,340 -
淘宝换货运费险
1、淘宝卖家提供的运费保险是退货运费保险。换货不能支付运费。退货运费保险(卖方版)是指买卖双方在交易结束前发起退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费保险(卖方版)目前是为了加入
2021-10-28 15,340 -
卖家拒收代运费由买家承担吗
1、为了有理由拒绝签证(商品有质量问题、商品少等),购买者不需要承担邮费,但购买者必须保存商品有问题的证明书,根据淘宝争议处理规范第2章第3章第16条第8条第8条第8条第16条第8条第16条第8条第8
2021-10-20 15,340
-
00:49
淘宝金主身份的每月生效时间淘宝金主身份的每月生效时间,没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则,淘宝账号的淘气值要大于600,淘金币抵扣的订单要有5笔以上,淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后,就可以获得金主的身
1,238 2022.05.11 -
00:56
为什么胜诉了还要承担诉讼费胜诉了还要承担诉讼费的原因,可能是由于双方协商的结果。一般情况下,诉讼费用由败诉方承担,但离婚等案件的由双方协商承担。根据相关法律规定可知,诉讼费用由败诉方负担,胜诉方自愿承担的除外。部分胜诉、部分败诉的,人民法院根据案件的具体情况决定当事
4,265 2022.04.18 -
00:53
离婚后还要承担债务吗离婚后,仍然需要对外承担夫妻共同债务。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,男女双方离婚,并不意味着其中一方对夫妻关系存续期间所负的债务无需承担责任。是否承担责任,需要分情况而定: 1、若是该债务属于夫妻共同债务,则男女双方在离婚之后都需
1,157 2022.04.17