快递物品丢失的索赔及法律解决方法
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
1、若快件发生丢失，用户可免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、若用户购买保价（保险）的快件，快递服务组织将按照被保价（保险）金额进行赔偿；3、若用户未购买保价（保险）的快件，则需按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。依据《民法典》第四百九十六条第二款的规定：合同中采用格式条款的，提供格式条款的一方应遵循公平原则来确定当事人之间的权利和义务，并采取适当的方式提示对方注意免除或减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。若提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，导致对方未注意或理解相关条款，对方可主张该条款不成为合同内容。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十六条【格式条款】格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定，在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应遵循公平原则来确定当事人之间的权利和义务，并采取适当的方式提示对方注意免除或减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。若提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，导致对方未注意或理解相关条款，对方可主张该条款不成为合同内容。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
邮政把快递弄丢了，有保价的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
依据我国相关法律的规定，通过快递寄送货物时，如果快件被打开，造成物品丢失的，由快递公司赔偿，如果是保价的，按物品实际价值赔偿，如果没有保价的，按实际损失赔偿，但不超过快递费的三倍。 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
-
-
民法典快递物品未保价丢失该怎么赔偿快递物品未保价丢失、毁损的，托运方对寄递物品的实际价值负有举证责任，如能举证该物品的实际价值，则按照实际价值进行赔偿。如无法举证，则按照合同约定进行赔偿。货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据本法
2021.04.02 187 -
快递过程中丢失物品怎么办你好，针对您的问题快递丢失怎么办有赔偿吗，应参考《中华人民共和国邮政法（2024年修正）》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件
2024.05.22 29
-
丢失快递的索赔指南
根据《快递市场管理办法》和《民法典》的相关规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。 1. 对于快件丢失，应免除本次服务费用（不含保价等附加
2024-11-13 15,340 -
快递丢失如何赔偿, 物品丢失如何赔偿, 快递丢失的处理原则是怎样的
1、作为快递，交付时在快递单据上写明快递货物与数量，贵重物品还应标明品牌、型号，越详细越好。快递员签收并给你快递单，就是代表对你所寄货物的确认。如有遗失，可依单据索赔。 2、对于快递保价，物品市价有高
2022-01-19 15,340 -
物品丢失快递公司的赔偿怎么赔
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据
2022-11-08 15,340 -
快递丢失快递公司只给1000块钱，我能把物品丢失的损失赔偿给律师吗？
1、作为快递公司，收取了运费就有义务将客户的财物及时安全的送达目的地交给收货人，在运输途中出现损坏、丢失，快递公司依法要承担赔偿责任。 2、快递公司关于不保价服务约定的条款属于格式条款，一般情况下是
2022-01-21 15,340
-
01:22
快递丢件怎样赔偿根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《
11,563 2022.04.15 -
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿； 未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承
5,472 2022.05.11 -
01:12
过失投放危险物质罪法条及司法解释过失投放危险物质罪，是指过失投放毒物，危害公共安全的行为。与故意投放危险物质罪相比，行为人并不是故意，而是过失放火、决水、爆炸、投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者公私财产遭受重大损失的。该种属于危害公
1,987 2022.04.17
