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消费者该如何向政府建设行政部门申诉

2021-11-04 18:09

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2021-11-04回复

专业分析:

消费者向有关行政部门投诉的,可以直接向经营者的行政主管部门或者当地行政执法部门出示证据,陈述自己的受害经历,提出赔偿要求。希望有关部门在调查了解事实的基础上,依法做出赔偿决定。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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