餐厅收取餐具费合理吗,法律上如何认定
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如果餐厅在收费前已经告知有餐具费并且顾客表示同意的,那么该行为合理合法。如果餐厅在没有告知顾客的情况下强制收取餐具费的,则不合理,顾客可以拒绝交费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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餐饮经营者必须提供符合卫生标准的餐具,如果提供收费餐具的同时,也应当提供免费的餐具,提供消费者自己选择,如果没有的话,将要面临5000-5万元的罚款。
如果餐厅在收费前已经告知有餐具费并且顾客表示同意的,那么该行为合理合法。如果餐厅在没有告知顾客的情况下强制收取餐具费的,则不合理,顾客可以拒绝交费。
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