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业主和物管之间产生纠纷怎么处理

2023-02-28 10:36

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2023-02-28回复

专业分析:

业主和物管之间产生纠纷时,业主与物业管理公司协商解决。也可以由第三人调解。调解不成的,提交仲裁机关仲裁。业主也可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉或是提起诉讼。

法律依据:

《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。 《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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广东律参律师事务所

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业主与业主之间或业主与租户之间常常因各种问题发生矛盾。如果这些矛盾是因为经济关系、租赁关系而发生的,物业管理公司虽非当事人一方,但作为全体用户的管理与服务主体,从维护治安、协调业主关系的角度出发,应在充分了解情况之后对用户之间的纠纷进行调解,尽量劝导双方克制情绪,冷静行事;若调解不成,应劝导双方通过正常法律途径解决矛盾,即由业主自行向法院起诉。在法院未判决前,双方仍应冷静克制。管理公司在采取合理措施劝导双方不可采取过激的行动,从而避免使矛盾升级,不利于问题的解决。

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