您的位置:法师兄 > 专业问答 > 淘宝订单已发货但没有发货怎么办

淘宝订单已发货但没有发货怎么办

2022-05-04 19:46

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

海南在线咨询顾问团

2022-05-04回复

专业分析:

1.货到付款类商品没发货前可以直接取消订单,若卖家已发货收到货后可以申请售后,商品质量问题卖家承担运费,若买家不想要了并且卖家开通了七天无理由退货,那么买家只需承担单次运费。 2.如果订单,卖家还没有发货,可以直接取消(买家最多只能关闭5笔交易),操作步骤如下: 货到付款订单生成后,买家在该笔订单信息中找到取消订单按钮。 买家点击“取消订单”后,可选择取消原因,买家选择取消理由并点击确认后,该笔货到付款订单即被关闭,且卖家立即收到旺旺弹出消息通知。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以向淘宝卖家要求赔偿。 卖家未在约定的时间内发货属于违约行为,应承担违约赔偿责任。在现行的淘宝天猫规则里,有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货我们就可以申请一笔补偿。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品,而且消费者可以要求卖家赔偿。

律师普法更多>>
  • 淘宝虚假发货有什么处罚
    淘宝虚假发货有什么处罚

    淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品,而且消费者可以要求卖家赔偿。

    2020.09.25 328
  • 淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
    淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

    一般还没有发货的订单,申请退款后,两天之内卖家不给予处理的,超时就会自动退款。假如是卖家拒绝退款,就可以进行申诉。如果没发货要求退款的话,钱是必须给退的,如果卖家还未点同意退款,一般情况下,七十二小时内会自动确认退款。不过要是退款的话,最好

    2022.04.16 12,917
  • 淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
    淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

    买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后,点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝客服来帮助协商处理,具体操作如下:第一步:进入退款管理页面,

    2020.04.17 218
专业问答更多>>
  • 淘宝没发货卖家不发货怎么办

    先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录我的淘宝,点击左边的交易管理,然后找到你的交易右边有退款,继

    2022-04-29 15,340
  • 淘宝卖家不发货怎么办?

    1、打开淘宝-点击我的淘宝-待发货-选择未发货的商品进入; 2、联系卖家-催促卖家发货-如催促无效-可点击退款; 3、选择退款原因-填写退款说明-点击提交-当然也可以进行投诉; 4、点击投诉商家-选择

    2021-03-10 15,340
  • 淘宝异地发货怎么收费淘宝异地发货收费标准

    不违规的,淘宝店异地登录,最多是支付宝因为异地登录被支付宝认为有安全问题而冻结支付宝的支付功能;其实发货和淘宝无关,因为发货属于快递,你要做的就是把发货信息导入淘宝店铺;但是有一种情况必须说明,如果你

    2021-11-15 15,340
  • 淘宝商家不发货怎么办

    先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录我的淘宝,点击左边的交易管理,然后找到你的交易右边有退款,继

    2022-03-30 15,340
法律短视频更多>>
  • 没有签订合同供货后怎么起诉 01:26
    没有签订合同供货后怎么起诉

    签订合同后,一方供货,但是对方没有给钱,要起诉的话,具体要看现有证据来分析诉讼策略。 首先,仅有送货单、收货单、结算单、发票等交货凭证或者结算凭证的。要从交易方式、交易习惯等结合其他证据,综合分析双方提交的其他证据及其证明力的大小对买卖合同

    1,845 2022.04.15
  • 欠货款没有欠条怎么办 01:31
    欠货款没有欠条怎么办

    债务人欠货款,如果债务人与债权人之间没有订立欠条的话,债权人就需要收集其他证据,来证明债权债务合同确实存在。根据最高人民法院审理民间借贷案件的司法解释规定,能够证明债权债务关系确实存在的证据,不只限于借条,还包括了双方的收据、书证、电子证据

    1,782 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?