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拒收快递费用谁来承担合理吗

2021-10-27 18:22

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2021-10-27回复

专业分析:

拒绝快递后,邮费由谁承担,主要看拒绝的原因,不同的拒绝原因,费用由谁承担。1、有理由拒绝。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄件人负责。2、商品损坏或丢失时。送件延误时间过长。送货员的服务态度太差了。买方有理由拒绝签字。运费应由快递公司负责。3、没有理由拒绝快递。没有正当理由,无缘无故拒绝商品。运费应由买家承担。运费是单程运费。4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。5、因快递公司原因拒绝签字的快递。寄件人有理由要求快递公司赔偿。6、快递公司无法与收件人取得联系,包裹只能返还给收件人。该运费应由寄件方付费。在这种情况下,寄件人必须支付两倍的运费。

法律依据:

《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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