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处理旅游合同纠纷流程是什么

2023-09-29 08:35

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2023-09-29回复

专业分析:

处理旅游合同纠纷首先可以由发生合同纠纷的双方当事人之间就主要的纠纷事项协商处理,如果是无法协商的,此时可以选择通过消费者协会、旅游行政管理部门进行调解,调解不成的,只能选择通过仲裁或者是诉讼的方式处理。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

旅游合同纠纷属于普通民事纠纷,可以通过以下方式处理: 1、协商合同当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷,这是最佳的方式。 2、调解合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解,当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。 3、不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4、诉讼如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

旅游合同纠纷的解决,主要有以下方法: (一)协商,又称自行协商解决,是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上,按照有关的法律政策的规定,自行解决纠纷的一种处理方法。在实践中,当事人协商解决合同纠纷时,一般采用这样几种方法:1.当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法;2.由当事人委托的代理人相互协商解决的方法;3.在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。 (二)调解,是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。 (三)诉讼,就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理,判决的旅游合同纠纷案件,是解决旅游合同纠纷的最终方法。

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