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公司强制性消费怎么投诉

2021-10-27 17:57

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澳门在线咨询顾问团

2021-10-27回复

专业分析:

强制消费的投诉如下:1、以书面投诉为原则,以口头投诉为例外。2、可以是单人投诉,也可以是多人共同投诉。3、可客本人可以投诉,也可以委托代理人投诉。4、书面投诉。投诉人提出旅游投诉请求时,一般应向旅游投诉处理机构提出书面投诉。投诉书一式两份,应注明投诉人姓名、性别、国籍、通信地址、邮政编码、联系电话及其投诉日期。(2)被投诉人的名字、所在地。(3)投诉要求、理由和相关事实依据。5、口头投诉。程序如下:(1)投诉事项比较简单的,投诉人也可以口头投诉,由投诉处理机构记录或登记,通知投诉人。(2)不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可口头通知投诉人不受理及其理由,进行记录和登记。6、委托代理人投诉。程序如下:投诉人也可以委托代理人投诉,但应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,注明委托权限。7、共同投诉。程序如下:(1)共同投诉是指投诉人4人以上,同一事由投诉同一被投诉人的旅行投诉。(2)共同投诉,投诉人可选择1~3名代表投诉。(3)代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对所有投诉人都有效。(4)共同投诉代表人变更,放弃投诉请求或和解,必须得到全体投诉人的同意。

法律依据:

《治安管理处罚法》第四十六条 强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 第四十七条 煽动民族仇恨、民族歧视,或者在出版物、计算机信息网络中刊载民族歧视、侮辱内容的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。

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