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旅游大巴和飞机出事故规定什么情况下游客不能索赔?

2021-11-02 14:39

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青海在线咨询顾问团

2021-11-02回复

专业分析:

旅游大巴发生事故时,游客不能在下列情况下索赔: 1、出现不可抗力等不可归责原因的,旅游经营罪不承担违约责任; 2、未经导游或领队许可,游客故意离队受伤的; 3、游客提起违约诉讼,要求精神损害赔偿,拒绝变更为侵权诉讼的。

法律依据:

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条 因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。 第二十条 旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。 第二十一条 旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。

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