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消费者知情权的行使在时间上有什么限制

2022-11-01 15:45

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2022-11-01回复

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要看具体情况,一般是在权利被侵害之日起两年内

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

消费者具有知情权,另外还具有以下权利: 1、自由选择权,即消费者自主选择商品服务的权利,包括两方面含义,一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地,二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制; 2、安全权,即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利.; 3、公平交易的权利,是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易; 4、求偿权,是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有 要求经营者依法予以赔偿的权利。 5、参与和监督的权利,即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利; 6、接受消费教育的权利,即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; 7、建立消费者组织的权利。包括两方面内容,一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构,二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。

李加刚律师

江苏和舟律师事务所

消费者知情权是消费者对其购买、使用的商品,或者接受服务的真实情况的知情权。也就是说,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权全面、充分地了解商品和服务的真实情况。为了增加交易的透明度,交易者必须如实的表明意图,不可以隐瞒与交易有关的信息。

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