保险公司拒赔怎么投诉?
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以下就是怎么投诉保险公司的相关知识。保险公司有监管部门的,如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。 保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。 一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。 很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。 因此如果需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。 1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了; 2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会; 3、有的人选择消费者协会; 4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。 最后还是建议投诉者先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。
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1、保险公司投诉。如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通,一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。 2、媒体投诉。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力,注重媒体影响力的保险公司会主动联系给解决纠纷,但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。 3、12378电话投诉。如果保险公司坐视不管,消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线,根据要求提交相关的证据,在保监会审核过后,保监会会联系保险公司,帮助消费者解决问题。
先跟保险公司协商,如果协商不了,建议向法院起诉解决。 保险人未及时履行理赔义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
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