游客买到假货旅行社先赔
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新版合同规定，游客在行程单安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，组团社应当积极协助旅游者进行索赔，自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先行赔付。此外，旅行社安排的购物次数不得超过行程日数的一半，并应同时列明购物场所名称、停留的最多时间以及主要商品等内容；行程中不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加另行付费的游览项目。不久前，因冰岛火山灰造成部分旅客滞留欧洲，多数费用由旅客承担。在新版合同中，这种情况被明确规定“应由双方协商后合理分担”。按照新规，在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。新版《旅游合同》还首次对旅行社违约行为明确了处罚标准：组团社在出发前7日以内（含第七日）提出解除合同的，应向旅游者退还旅游费用总额，并按标准向旅游者支付旅游费用总额10%至20%的违约金。（山西）省旅游局有关负责人表示，新版《旅游合同》启用后，游客可以依此更加全面地维护自己的合法权益，获得应有的保障与赔偿。
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在导游指定点买到假货旅行社是否有责任：如果导游擅自指定购物场所，导致游客在景点购买假货，游客可以要求旅行社承担相应的责任。游客有权要求旅行社在旅游结束后30天内退货，并提前支付退货款，或者退还旅游项目的费用。
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游客在旅游过程中猝死旅行社应否赔偿游客在旅游过程中猝死，旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的，旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的，不承担赔偿责任；如果旅行社未尽到上述义务的，则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。
2020.01.13 165 -
游客在旅游过程中猝死旅行社应否赔偿?游客在旅游过程中猝死，旅行社没有尽到相应的安全管理义务或具有过错的，应当对游客作出相应的赔偿。我国《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务
2021.02.11 167 -
游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿游客在旅游过程中猝死，如果是游客因本人身体原因而猝死的，且旅行社已经尽到了安全保障义务的，那么旅行社没有责任，不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的，那么需要承担责任。
2021.03.26 244
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旅行社买到假冒伪劣手表，游客在旅行社交谈中买到假冒伪劣产品，我
根据旅游法规的规定，游客在旅行社行程安排中的定点购物场所买到假冒伪劣商品的，如系国内购物，旅行社应负责协助游客办理退换货，如系国外购物，旅行社应负责办理退换货或向游客进行赔偿。如果是游客自行购物，则旅
2022-03-07 15,340 -
旅游过程中游客受伤旅行社应当赔偿吗
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，
2022-05-02 15,340 -
参团旅游买到假手镯，旅行社应当承担责任吗
答：依据我国《消费者权益保护法》的四十条的规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者
2022-03-20 15,340 -
现在旅行社需要赔偿给旅客,跟团旅游意外受伤旅行社赔偿什么?
旅游者在出现人身、财产意外时，向旅行社请求救助，旅行社应及时履行义务，避免因拖延而给游客造成更大伤害。尽管旅游合同没有旅游者签字的问题，但是这次旅游已经形成了事实的旅游行为，作为旅行社，未尽到救助义务
2022-07-13 15,340
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00:58
客户收到货不给货款怎么办客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据，如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等，及时找律师帮你先发律师函，表明你方立场，要求对方及时支付货款，若对方不理，可以起诉解决。若发现对方有财产，可以及时申请财全
6,946 2022.05.11 -
00:49
买假货犯法吗明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺
4,435 2022.05.11 -
00:59
旅游合同违约责任该如何承担旅游合同的违约责任承担方式，需要根据当事人的选择来作出判断。如果当事人选择主张法律规定的违约责任，违约方就需要承担相应的责任。具体来说，法律规定的违约责任包括了：1、继续履行旅游合同的责任；2、采取补救措施的责任；3、赔偿对方当事人损失的责
831 2022.04.17
