在导游指定点买到假货旅行社是否有责任

2022-04-14 203

普法内容

如果导游擅自指定购物场所，导致游客在景点购买假货，游客可以要求旅行社承担相应的责任。根据《中华人民共和国旅游法》第四十一条的规定，导游和领队应当严格执行旅游安排，不得擅自改变旅游行程或者中止服务活动，不得向游客索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫游客购物或者参独付费的旅游项目。因此，导游擅自改变旅行行程是违法的。根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条的规定，游客有权要求旅行社在旅游结束后30天内退货，并提前支付退货款，或者退还旅游项目的费用。因此，旅行社对退还相关费用负有法律责任。

《中华人民共和国旅游法》
第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

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旅行社伤亡导致游客事故旅行社应否承担责任
虽然游客是因他人交通肇事致死，但作为该旅游团的导游，对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全，尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务，以致游客死亡。因此，旅行社作为安全保障义务人，对死亡后果的

2020-06-27 157
游客受伤旅行社的责任
游客受伤的，若旅行社没有履行相应责任造成的，旅行社要承担赔偿的责任。旅行社作为旅游经营者，应尽其所能保障游客人身安全，对旅游过程中可能危及人身、财产安全的情况，其应当事先说明或者明确警示，并采取措施防止危害发生。

2020-05-14 195
和旅游团游客酒店猝死旅行社负责任吗
跟旅游团，游客因本人身体原因在酒店猝死的，旅行社和酒店都没有责任。因为旅行社与酒店对游客的死亡不存在过错。但是如果是因为旅行社或者酒店的侵权行为或者未尽到保障义务导致的，那么有责任。

2020-04-05 93

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游客买到假货旅行社先赔
新版合同规定，游客在行程单安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，组团社应当积极协助旅游者进行索赔，自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先行赔付。此外，旅行社安排的购物次数不得

2022-10-28 15,340
在旅行社指定购物店买到假货如何维权
可以先向消费者协会投诉。然后到购物点协商，退货赔偿，协商不成，可以起诉。这种情况，一般旅行社不会承担责任，“指定”并非代表之间有联营或者其他经营关系。所以你应该找生产商和销售商。

2022-10-27 15,340
买到假货导游应承担责任吗？
导游管理条例第16条规定：导游进行导游活动，不得欺骗，威胁旅游者消费，与经营者串通欺诈，威胁旅游者消费。”第17条规定：“旅游者对导游人员违反本条例规定的行为，有权向旅游行政部门投诉。第二十四条规定，

2021-10-27 15,340
参团旅游买到假手镯，旅行社应当承担责任吗
答：依据我国《消费者权益保护法》的四十条的规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者

2022-03-20 15,340

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在游乐场孩子间碰撞谁的责任
在游乐场孩子间碰撞，致人损害的，责任承担主体按以下方法确定： 1、侵权后果由第三人造成的，由第三人承担侵权责任； 2、孩子的监护人需要承担侵权责任，若尽到监护职责的，可以减轻责任。孩子一般是未成年人，属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力

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买假货犯法吗
明知假货，故意购买的话，是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买，那么购买的物品不会受法律保护，特别是不受消费者权益保护法保护，不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺

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企业是否应该承担社会责任
企业应该承担社会责任。具体如下： 1、企业追求价值和利润的最大化，但有不可忽略的社会责任； 2、有些责任是社会以制度和法律的形式赋予的，如社会保障费用； 3、有些是企业价值追求所决定的，如有的企业提出报效社会； 4、有的企业为了社会和用户的

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