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没给小票可以投诉,法律上有哪些规定

2023-10-16 15:15

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吉林省在线咨询顾问团

2023-10-16回复

专业分析:

商家没给小票可以投诉,因为小票是消费者的购买凭证。若是商品给消费者造成人身或者是财产损害,消费者可以用小票作为购买商品的凭证,提出自己的主张。

法律依据:

《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

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