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消费人权益受到侵害应该怎么办

2022-08-14 16:16

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2022-08-14回复

专业分析:

关于你提到的消费者权益受到侵害怎么办,可以参考以下法律条文《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”《中华人民共和国消费者权益保护法》阐明了消费者享有以下权利:一是知悉权。即:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。二是选择权。即:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

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