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快件破损了物流该怎么赔偿呀?

2022-10-20 02:40

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吉林省在线咨询顾问团

2022-10-20回复

专业分析:

快递公司来赔偿。收件人收到包裹,外包装完好,内物破损,需要发件快递公司赔偿物品的一半。外包装破损,内物也破损,需要派件快递公司赔偿物品全部。需要收件人提供身份证号码和书面证明。所得赔偿是由快递员先行赔付。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

快递货物破损赔偿看情况来定。若货物损坏或内部部件短缺,应根据经营快递业务的企业与发件人约定的保险规则确定赔偿责任;没有约定的,赔偿责任按照民事法律有关规定确定。

章法律师

广东律参律师事务所

快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

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