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居民纠纷调解有哪些技巧和步骤

2023-11-28 15:53

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2023-11-28回复

专业分析:

1、借用外力调解法:调解人员还可以通过调查摸底,请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作,缓和当事人的对立情绪,引导他们达成调解协议。 2、褒扬激励调解法。 3、迂回迁让调解法。 4、真情打动调解法。

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