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哪些消费者投诉不是12020受理范围

2022-09-07 21:39

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2022-09-07回复

专业分析:

12020不受理的范围;(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;(三)、机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

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丰培铭律师

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