医患投诉处理流程是什么
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1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。 《新医疗机构管理条例实施细则》第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责： （一）拟订医疗机构监督管理工作计划； （二）办理医疗机构监督员的审查、发证、换证； （三）负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生计生行政部门报告； （四）负责接待、办理群众对医疗机构的投诉； （五）完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。
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医患投诉处理流程是： 1、投诉管理部门接到患者投诉后，应当了解具体情况，迅速采取积极有效的处理措施； 2、属于医疗纠纷的，应当告知患者或者其近亲属处理纠纷的合法途径和有关病历资料查阅、复制的规定等事项。
医患纠纷的处置流程： 1、发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。 2、如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。 3、如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以直接向法院起诉。
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医保投诉处理流程1、案由的选择：患方可以选择提起医疗侵权民事赔偿之诉或医疗技术服务合同纠纷之诉。医方只能提起医疗技术服务合同纠纷之诉。 2、受理条件： (1)有医患关系； (2)医疗行为违法违规； (3)患者有损害后果等。 3、应提交的材料及证据。
2020.05.11 367 -
医患纠纷处理流程处理医患纠纷可以有以下四种途径： 1、双方进行协商处理，签订协议书。 2、提出书面申请到卫生行政部门处理。 3、申请进行仲裁。 4、到人民法院提起诉讼。
2020.07.26 309 -
12328投诉处理流程是什么？（1）受理。电话工作人员在接听民众来电或转办事项时，详细录入来电内容。对咨询类事项能答复的立即答复来电人，对于不能直接回复的事项，由12328服务中心转交责任单位办理； （2）办理。责任单位要按照归口负责、承诺办理的原则，确保12328电话
2020.04.16 786
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医患投诉的处理流程
医患投诉的处理流程如下： 1、当医疗纠纷或投诉发生后，纠纷投诉所在科室负责人应当立即向医务科报告； 2、医疗问题所致的纠纷，首先所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，并接待纠纷患者及家属，
2022-10-15 15,340 -
医患投诉的流程是什么？
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防
2022-08-25 15,340 -
医患投诉处理程序是什么
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防
2022-08-31 15,340 -
医患投诉解决流程是什么
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防
2022-08-31 15,340
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医疗事故投诉处理流程患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行
1,451 2022.04.17 -
01:15
12315投诉流程12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的，消费者申
5,175 2022.04.17 -
01:03
工程投标流程工程投标的流程包括以下这几个方面： 1、通过网上或有关媒体，关注招标的公告； 2、按照招标公告上的规定，准备报名的资料； 3、到招标代理报名，按受报名的审核、调查； 4、报名通过之后，在规定的时间之内，购买招标文件； 5、组织有关人员按照招
13,748 2022.04.15
