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求助快递把我邮丢了应怎样索赔

2022-10-27 11:52

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2022-10-27回复

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你可以与对方协商,也可以诉讼,具体的损失根据给你造成的实际损失确定。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

邮政把快递弄丢了是原价赔偿。快递丢了,买家属于产生了物质财产损失,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

章法律师

广东律参律师事务所

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。 如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。 如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。 如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。 关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

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