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退款退还要多久才能到账

2022-11-03 09:21

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河南在线咨询顾问团

2022-11-03回复

专业分析:

退款到银行卡需要0-3个工作日(周末法定节假日不记为工作日)。银行卡未收到退款资金的,可以先联系一下银行客服核实一下资金到账的情况,如若需要官方客服协助查询的,就是需要给官方提供银行流水截图授权官方向银行查询处理。流水截图要求,截图/明细单据里能清晰看到提现到账的卡号、姓名,时间周期是从提现日至到账日的后一天(1号提现,需提供1-3号的流水截图)。

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