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快递损坏怎么赔偿

2021-10-28 15:10

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江西在线咨询顾问团

2021-10-28回复

专业分析:

快递货物损坏赔偿标准: 根据新《邮政法》,运费只能赔偿3倍。有些快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般提到,按运费2-10倍的说法都有,也有一些按托运包裹的重量给予赔偿,比如每公斤20元等,各快递公司差别不大。许多快递公司还提供额外的保险服务,分为保价和保险。保险价格就是保多少赔多少,费率一般是货物价值的百分之几(1-5),比较贵;保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),有一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔偿损失。对于确实需要保证的货物,在快递业务中,大多数人都采用保价。

法律依据:

《快递市场管理办法》第二十条 《邮政法》第四十七条

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唐玉娟律师

广东国凡律师事务所

各快递公司的具体赔偿方式和金额会有所不同。根据新的邮政法,只赔偿运费的三倍。一些快递或物流公司在运单上或背面都有运输条款,上面一般都会提到。它们都是按运费的2-10倍计算,其他的则是根据包裹的重量进行补偿。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

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