您的位置:法师兄 > 专业问答 > 家电有质量问题怎么办

家电有质量问题怎么办

2022-01-27 15:09

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

北京在线咨询顾问团

2022-01-27回复

专业分析:

家电有质量问题或者不符合双方约定的,可以要求退货或者更换、维修。《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一般来说电动车本身有问题是可以退换的,如果不让退换可以向市场监督管理局投诉。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

期房有质量问题的话,在符合特定条件下是可以要求退房。并且如果期房的质量不符合购房合同的约定; 或者期房的主体质量不合格或因房屋质量问题严重影响正常居住使用,那么不管购房者是不是选择退房,开发商都必须承担违约责任,购房者有权要求开发商赔偿损失。

律师普法更多>>
  • 房屋质量有问题怎么办
    房屋质量有问题怎么办

    对于一般性质的不符合质量要求的房屋,购房者可请求开发商维修,因维修致使房屋所用功能受到影响或给购买人造成损失的,也可以向开发商索取赔偿。 而对于严重不符合质量要求的房屋,购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查,在取得房屋质量鉴定

    2021.01.15 117
  • 房屋有质量问题怎么办
    房屋有质量问题怎么办

    房屋有质量问题是可以退的。根据我国相关法律的规定,商品房在交付使用之后,购买人认为主体结构质量有不合格的,可以向工程的质量监督单位申请进行重新核验。经过核验之后,确属主体的结构质量不合格的,购买人有权利进行退房;给购买人造成损失的,房地产开

    2022.05.11 609
  • 房屋质量有问题怎么办?
    房屋质量有问题怎么办?

    对于一般性质的不符合质量要求的房屋,购房者可请求开发商维修,因维修致使房屋所用功能受到影响或给购买人造成损失的,也可以向开发商索取赔偿。 而对于严重不符合质量要求的房屋,购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查,在取得房屋质量鉴定

    2021.03.25 124
专业问答更多>>
  • 小区电梯质量有问题怎么办

    1.此电梯是否已通过相关质量监督部分的验收,只有通过验收的产品才能交付使用。如果尚没有,那么在调试期我们也没有办法,如果已验收,那么我们可以要求质量监督部门重新验收。----相关资料可以要求开发商出具

    2022-04-15 15,340
  • 家里电器质量问题,怎么投诉啊?

    属于产品质量问题的根据产品质量法第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的搜索,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作

    2022-05-05 15,340
  • 小区电梯质量有问题怎么办呢?

    1.此电梯是否已通过相关质量监督部分的验收,只有通过验收的产品才能交付使用。如果尚没有,那么在调试期我们也没有办法,如果已验收,那么我们可以要求质量监督部门重新验收。----相关资料可以要求开发商出具

    2022-05-05 15,340
  • 电器有质量问题怎么投诉

    属于产品质量问题的根据产品质量法第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的搜索,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作

    2022-03-21 15,340
法律短视频更多>>
  • 新房质量有问题怎么办 00:52
    新房质量有问题怎么办

    商品房的质量是每一个购房人都特别看重的地方,质量好的商品房住着才会有安全感。如果商品房质量出现问题,发生商品房质量纠纷的时候,那么购房者一定要利用法律的手段维护自己的合法权益。根据法律的规定,房屋主体结构质量不合格或者是房屋存在其他的质量问

    1,197 2022.04.17
  • 买房有质量问题怎么办 01:16
    买房有质量问题怎么办

    房屋存在质量问题,购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑: 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的,这种情况开发商是属于严重的违约,购房者有权退房,并且要求开发商赔偿损失; 2、房

    388 2023.01.04
  • 商品房质量有问题怎么办 00:59
    商品房质量有问题怎么办

    在商品房交付的时候,购房者一定要认真的对房屋质量以及房屋的配套设备设施进行验收。如果开发商交付的房屋存在质量问题的,那么购房者可以通过法律的途径来维护自己的合法权益。首先合同之中如果明确约定了质量不合格可以退房的条款,那么购房者可以根据合同

    655 2022.04.15
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?