导游的哪些行为会导致旅行社承担相应的违约责任?如何承担违约责任
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根据《旅行社质量保证金赔偿试行标;隹》第7、8、9条规定,导游的下述行为会导致旅行社承担相应的违约责任:(1)导游擅自改变活动。日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。(2)导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担游客的全部费用。(3)导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。(4)导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿游客的全部损失。(5)导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。(6)导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。(7)导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。(8)导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿游客所付导游服务费用的2倍。该问题涉及到的相关文件:《旅行社质量保证金赔偿试行标;
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旅行社主要业务是旅游,只要有旅客报名参加旅游,那么游客和旅行社之间就存在合同关系,相互之问就有了权利和义务的关糸,旅行社要向旅客兑现合同的承诺,旅客要遵守合同中的规定。如果旅行没有兑现合同中的承诺就是违约,违约就要承担责,包括道欠,赔偿等责任。
旅行社有违约行为时需要承担违约责任。违约责任包括有:继续履行的违约责任、采取补救措施的违约责任、赔偿损失的违约责任、双倍返还定金的违约责任。一方违约造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。
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2022-04-15 15,340 -
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2022-04-23 15,340 -
旅行社违约导致游客受伤,旅行社是否应当承担赔偿责任的法律依据?
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2022-04-08 15,340 -
旅行社违约导致游客受伤, 旅行社是否应当承担赔偿责任的法律依据?
旅行社赔偿标准根据,国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定: 1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因的不能成行,应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅
2022-04-19 15,340
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